안녕하세요 관광대학원 입니다.

혹시, 자료실에서 서식 따운 받을 때, 오류창이 뜨면,

파일을 열기 하지 마시고, 다른 이름으로 저장하셔서 파일을 열어보십시오.

그래도 오류가 난다면,

웹브라우저에서 ..도구>인터넷옵션>고급
에 가셔서 스크롤바를 밑으로 내리시면
"URL을 항상 UTF-8로 보냄(다시시작해야함)"이라는 항목이 있을 겁니다.
이곳에 체크가 되어 있는지 확인하시고 되어 있으면 체크를 해지하시고 재부팅하십시요.

그리고 나서 한번 파일을 열어보세요.

그래도 파일 보기가 안되시면, 이메일을 질의/응답에 남겨주세요^^